【人事システム_STELA】ログインが出来ない・パスワードがわからない、変更したい – 人事総務_サポートデスク

STEP別の手順の最後に、それでも解決しない場合の、初期化の依頼方法がありますので、ご参照ください。

STEP1.下記、STELAのURLからログイン画面へ

Chrome（クローム）またはSafari（サファリ）のブラウザのアドレスバー（下図の赤枠）に貼り付けてログイン画面を開きます。

STEP２.ログイン画面の下方にある「パスワードを忘れた場合」をクリッｸ

STEP3.「『STELA』登録済みメールアドレス」欄に、STELAに登録のメールアドレスを入力して「送信する」をクリック

STEP4. ご自身のメールアドレスに「【STELA】パスワードリセットについて」という件名のメールが届きます。

　　メールを開くと、下記の内容が表示されますので、本文に記載のURLをクリック

※クリックできない場合はURLをコピーしてブラウザ（chrome（クローム）又Safari（サファリ））に張り付けます。

STEP5. URLをクリックすると下記画面が表示されます。

新しいパスワードを２か所に入力します。「保存」をクリックすると、パスワードの変更が完了です。

　　注）パスワードは8文字以上255文字以下。以下のうち3つを含む必要があります。

・大文字　・小文字　・数字　・記号

📨メールが届かない場合に考えられること

・登録しているメールアドレスが間違っている

・STELAからのメールが「迷惑メール」として扱われてしまっている

✅ 以下のメールアドレスからの受信を「許可」にしてみてください

： ias@notifications.sap.com

🙋‍♀️ 上記でも解決しない場合は、以下の4つの情報をZen問い合わせフォームからお知らせください

： ①ご利用可能なメールアドレス ②社員番号 ③生年月日 ④郵便番号

または、上司にメールアドレスを変更いただいて、再度、リセットメールの対応をお願いいたします。

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