質問
家族の氏名が変わりましたが、健康保険証が届きません。
回答
社員の方ご自身の氏名変更の場合は、市町村に氏名変更を届け出ることで、保険証が自動で発行される仕組みとなっております。一方、ご家族の氏名変更の場合は、自動では発行されず、届出をしないと新しい氏名での保険証が作成されません。
■健康保険の扶養のご家族の氏名を変更する場合
この記事の下部に表示されている添付ファイルから「健康保険 被扶養者異動届」をダウンロードし、ご記入後、下記の送付先へ郵送してください。
・ 書類受理後、3週間ほどでご自宅に新しい保険証が発送となります。
・ 新しい保険証が届きましたら、下記宛先まで保険証をご返却ください。
■所得税の扶養のご家族の氏名を変更する場合
「給与所得者の扶養控除等異動申告書」をダウンロードし、ご記入のうえ、下記の送付先へ郵送して
ください。
■書類送付先
〒108-8210 東京都港区港南二丁目15番3号 品川インターシティC棟 12F
株式会社ソラスト 社会保険サービス課 扶養担当 宛
それでも解決しない場合
以下問合せフォームから、お問い合わせください。
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✓ 人材サポート部 tel:03-3450-2613 (平日9:00-17:30)
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