質問
資格確認書が未だ届きません。どのくらいで届きますか。
回答
資格確認書は、資格取得の全員に対して、発行を手続きを実施しております。
お急ぎの場合は、マイナ保険の利用登録を推奨しており、資格確認書と比較して、
病院受診等が、速やかに可能になります。
【マイナ保険証】の申請・利用登録が知りたいとき – 人事総務_サポートデスク
■ご本人の資格確認書
採用担当(または直属の上司)がSTELAへ申請した後、約2週間前後でご自宅宛に特定記録郵送にて、発送いたします。
・郵便配達時に特定記録郵便で投函されますので、ご対応をお願いいたします。
・STELAに、マイナンバー等の登録をしていただかないと、取得の手続きが進められませんので、ご注意ください。
※マイナンバーが不明な場合は、お住いの役所にて、マイナンバー入りの住民票を取得していただき確認することができます。
■扶養家族の資格確認書
必要書類をご提出いただいた後、約3週間前後でご自宅宛に特定記録郵送にて、発送いたします。
・書類に不備がある場合は、資格確認書発行までに遅れが生じます
・不備がある場合は、STELA登録のメールアドレスへご連絡いたしますので、お早めにご対応ください。
扶養追加の手続き方法は、書類の郵送が必要になります。
手続き方法についてはこちら
【扶養変更】家族を扶養追加・削除するとき – 人事総務_サポートデスク
■健康保険資格取得証明書の発行(ご本人分)
保険証がお手元に到着するまでの期間に、資格取得証明書が必要な方は、下記の申請フォームより
申請してください。
(但し、扶養追加したご家族の証明書の作成はできませんので、ご了承ください)
それでも解決しない場合
以下問合せフォームから、お問い合わせください。
お電話でのお問い合わせは、繋がりにくい場合もございますので、あらかじめご了承ください。
✓ 人材サポート部 tel:03-3450-2613 (平日9:00-17:30)
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