【年調_簡単年調】申告画面で証明書の画像がアップロードできないとき

アップロードできない場合は、一般的に端末自体の問題が考えられます。
ご利用の端末にて以下の作業を実行して再度お試しください。

･Wi-Fi環境にて接続
･ブラウザの履歴削除
･端末の再起動
･端末のソフトウェアアップデート
･ブラウザをGoogle Chromeに切り替える

それでも解決しない場合

簡単年調の操作に関するお問合せは、以下をご確認のうえ、お問合せください。

■チャットボット

簡単年調の申告画面右下のチャットボットを選択し、ご利用ください。

チャットTOP 画面の「キーワードで検索する」では、FAQ の検索が可能となっておりますので、併せてご利用ください。

■コンタクトセンター（電話/メール）

【WEB申告の方】

開設期間：2024年10月15日（火）～2024年11月26日（火）

【電話】：0570-200-576

※電話でのお問合せの際は、①氏名②会社名③社員番号④生年月日、4点のうち3点（①②③もしくは①②④）の確認があります。

【メール】：[e-mail]

※メールでのお問合せの際は、メール本文に、①氏名②会社名③社員番号④生年月日、4点すべて記載してください。

※メールは日曜日、祝日も受付しております。（ただし、返信は営業日となります）