以下の場合に限り、簡単年調より「登録内容のご確認」というメールが届き、修正することが可能です
【修正が可能なケース】
●申告内容に不備があった場合
●申告時に「まだ届いていない証明書がある」を選択した場合
※上記以外は修正不可のため、修正が必要な場合はご自身にて確定申告にてご対応をお願いします。
<エラー通知メール見本>
簡単年調より、メールが届いた場合は、以下の操作手順にしたがって、申告内容の修正をします。
それでも解決しない場合
簡単年調の操作に関するお問合せは、以下をご確認のうえ、お問合せください。
■チャットボット
簡単年調の申告画面右下のチャットボットを選択し、ご利用ください。
チャットTOP 画面の「キーワードで検索する」では、FAQ の検索が可能となっておりますので、併せてご利用ください。
■コンタクトセンター(電話/メール)
【WEB申告の方】
開設期間:2024年10月15日(火)~2024年11月26日(火)
【電話】:0570-200-576
※電話でのお問合せの際は、①氏名②会社名③社員番号④生年月日、4点のうち3点(①②③もしくは①②④)の確認があります。
【メール】:kantan2024k3@ecomic.jp
※メールでのお問合せの際は、メール本文に、①氏名②会社名③社員番号④生年月日、4点すべて記載してください。
※メールは日曜日、祝日も受付しております。(ただし、返信は営業日となります)
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