「簡単年調」にメールアドレスを登録する時は、以下の手順で行います。
①以下、URLまたはQRコード より、メールアドレス登録のためのウェブサイトを開きます。
https://y.ecomic-app.com/mail/solasto/
② 画面の指示にしたがって、メールアドレスの登録を行ってください。
■注意事項
1.迷惑メールフィルタの設定
メールアドレスの登録時に、簡単年調から受信確認のメールが送信されます。
このため事前に、下記のメールアドレスを受信できるよう、迷惑メールフィルタ等の設定をご確認ください。noreply@y.ecomic-app.com
2.スマートフォン以外の携帯電話の利用不可
スマートフォン以外の、ガラケー、フィーチャー・フォンではご利用いただけません。
3.利用不可のメールアドレス
@live.jp、@hotmail.com、@hotmail.co.jp、@outlook.jp、@outlook.com などのメールアドレスでは登録できません。
4.推奨ブラウザ環境
Google Chrome が推奨となります。iPhone の場合はSafari をご利用いただけます。
それでも解決しない場合
簡単年調の操作に関するお問合せは、以下をご確認のうえ、お問合せください。
■チャットボット
簡単年調の画面右下のチャットボットを選択し、ご利用ください。
チャットTOP 画面の「キーワードで検索する」では、FAQ の検索が可能となっておりますので、併せてご利用ください。
■コンタクトセンター(電話/メール)
【WEB申告の方】
開設期間:2024年10月15日(火)~2024年11月26日(火)
【電話】:0570-200-576
※電話でのお問合せの際は、①氏名②会社名③社員番号④生年月日、4点のうち3点(①②③もしくは①②④)の確認があります。
【メール】:kantan2024k3@ecomic.jp
※メールでのお問合せの際は、メール本文に、①氏名②会社名③社員番号④生年月日、4点すべて記載してください。
※メールは日曜日、祝日も受付しております。(ただし、返信は営業日となります)
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