申告期日までに「保険料控除証明書」「住宅借入金特別控除証明書」「前職の源泉徴収票」等が届かないときは、簡単年調の申告画面で「まだ届いていない証明書等がある」を選択してください。
▼簡単年調申告画面 イメージ
●修正入力期間(11月1日~11月20日)に、アップロードが可能になります。
●上記の選択をしなかった場合、11月1日以降に修正およびアップロードができなくなるため、ご注意ください。
●「まだ届いていない証明書等がある」を登録後、証明書等が届いた時は、以下リンク先を参考にして、追加登録ををしてください。
●「保険料額のお知らせまたはご案内」が届いている場合は、控除証明書の代わりとして申告することができます。※1月以降にご提出いただく、証明書等の原本提出期日までに、証明書のご準備をお願いいたします。
それでも解決しない場合
簡単年調の操作に関するお問合せは、以下をご確認のうえ、お問合せください。
■チャットボット
簡単年調の申告画面右下のチャットボットを選択し、ご利用ください。
チャットTOP 画面の「キーワードで検索する」では、FAQ の検索が可能となっておりますので、併せてご利用ください。
■コンタクトセンター(電話/メール)
【WEB申告の方】
開設期間:2024年10月15日(火)~2024年11月26日(火)
【電話】:0570-200-576
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【WEB申告の方】
開設期間:2024年10月15日(火)~2024年11月26日(火)
【電話】:0570-200-576
※電話でのお問合せの際は、①氏名②会社名③社員番号④生年月日、4点のうち3点(①②③もしくは①②④)の確認があります。
【メール】:kantan2024k3@ecomic.jp
※メールでのお問合せの際は、メール本文に、①氏名②会社名③社員番号④生年月日、4点すべて記載してください。
※メールは日曜日、祝日も受付しております。(ただし、返信は営業日となります)
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