💰【年末調整_簡単年調】申告期日までに保険料控除証明書等が届かないとき

申告期日までに以下の書類が届かない場合は、申告画面で「まだ届いていない証明書等がある」を選択してください。

• 保険料控除証明書
• 住宅借入金特別控除証明書
• 前職の源泉徴収票　など

📷 簡単年調申告画面イメージ▼

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✅ 注意点

・修正入力期間（10月30日～11月18日）に、アップロードが可能になります。
・上記の選択をしなかった場合、10月30日以降に修正およびアップロードができなくなるため、ご注意ください。
・「まだ届いていない証明書等がある」を登録後、証明書等が届いた際は、以下リンク先を参考にして追加登録してください。
👉　💰【年末調整_簡単年調】申告内容の修正・内容の確認を行いたいとき

・「保険料額のお知らせまたはご案内」が届いている場合は、控除証明書の代わりとして申告可能です。
※1月以降にご提出いただく証明書等の原本提出期日までにご準備をお願いいたします。

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❓それでも解決しない場合

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簡単年調の操作に関するお問合せは、以下をご確認のうえ、お問合せください。

■チャットボット
簡単年調の画面右下のチャットボットを選択し、ご利用ください。
チャットTOP 画面の「キーワードで検索する」では、FAQ の検索が可能となっておりますので、併せてご利用ください。

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■コンタクトセンター（電話／メール）
【WEB申告の方】
開設期間：2025年10月14日（火）～2025年11月25日（火）
【電話】：0570-666-247
⏰受付時間：月曜から土曜（祝日を除く） 10:00～19:00
【メール】：[e-mail]
📅メールは日曜日、祝日も受付しております。（ただし、返信は営業日となります）

💡注意点：お問合せの際は必ずご確認ください。
☎️電話：
　最初に、①氏名②会社名③社員番号④生年月日を確認しますので、ご準備をお願いします。
📧メール：
　本文の最初に、①氏名②会社名③社員番号④生年月日の4点を全て記載してください。

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❓ システム操作以外のお問い合わせ

・📩 ✓ 問い合わせフォーム　https://solasto.zendesk.com/hc/ja/requests/new

【問い合わせの内容】の選択肢は、「年末調整に関すること」を選択してください。

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・📞 人材サポート部：03-3450-2613（平日 9:00〜17:30）
　※電話は混み合う場合もございますので、あらかじめご了承ください。

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