2025年9月1日以降に入社された方は、下記を参照ください。
✅ 対象者別のご案内
■ 2025年9月1日~10月15日に入社の方
・事前調査は行いませんが、全員WEB申告の対象となります。
・年末調整の申告案内メールは、委託先のエコミックより、2025年10月14日~15日にかけて送信されます。
・メールは、人事システム(STELA)に登録されているメールアドレス宛に送信されます。
🔍 事前にご確認いただきたいこと
・STELAに有効なメールアドレスが登録されているかご確認ください。
・エコミックや年末調整事務局からのメールを受信できるよう、ドメインの受信設定を事前にお願いします。
❌ ご利用いただけないメールアドレス
@live.jp / @hotmail.com / @hotmail.co.jp / @outlook.jp / @outlook.com
✅ エコミックのドメイン設定(受信許可)
以下のドメインからのメールを確実に受信できるよう、事前に設定をお願いします:
- noreply@y.ecomic-app.com
- @ecomic.jp
- no-reply@survey.solasto.co.jp
※スマホの電話帳に「noreply@y.ecomic-app.com」を登録いただくと受信しやすくなります。
参考:💰【年末調整_簡単年調】 「メールアドレスを登録しました」のメールが届かないとき
■ 2025年10月16日~11月30日に入社の方
・紙での年末調整となります。
11月7日から11月21日の間にソラストより年末調整用の書類を人事システム(STELA)にご登録のご住所宛てに郵送いたします。(提出期日は12月5日 必着です)
※11月22日以降は随時、発送をいたします。
・詳細については確定次第、社員サイトにてご案内いたします。
✅年末調整の対象・対象外について(図)
ℹ️ それでも解決しない場合
❓ 簡単年調の操作に関するお問い合わせ
■ チャットボット
簡単年調の画面右下のチャットボットを選択し、ご利用ください。
チャットTOP 画面の「キーワードで検索する」では、FAQ の検索が可能となっておりますので、併せてご利用ください。
■ コンタクトセンター(電話/メール)
【WEB申告の方】
開設期間:2025年10月14日(火)~2025年11月25日(火)
【電話】:0570-666-247
⏰受付時間:月曜から土曜(祝日を除く) 10:00~19:00
【メール】:kantan2025k3@ecomic.jp
📅メールは日曜日、祝日も受付しております。(ただし、返信は営業日となります)
💡注意点:お問合せの際は必ずご確認ください。
☎️電話:
最初に、①氏名②会社名③社員番号④生年月日を確認しますので、ご準備をお願いします。
📧メール:
本文の最初に、①氏名②会社名③社員番号④生年月日の4点を全て記載してください。
❓ システム操作以外のお問い合わせ
・📩 ✓ 問い合わせフォーム https://solasto.zendesk.com/hc/ja/requests/new
【問い合わせの内容】の選択肢は、「年末調整に関すること」を選択してください。
📞 人材サポート部:03-3450-2613(平日 9:00〜17:30)
※電話は混み合う場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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