💰【年末調整_申告期間後】「登録内容のご確認」のメールが届きました。どうしたらいいいですか？

以下の場合に限り、簡単年調より「登録内容のご確認」というメールが届き、修正することが可能です。

✅【修正が可能なケース】
●申告内容に不備があった場合
●申告時に「まだ届いていない証明書がある」を選択した場合

※上記以外は修正不可のため、修正が必要な場合はご自身で確定申告にてご対応をお願いします。

＜エラー通知メール見本＞

簡単年調より、メールが届いた場合は、以下の操作手順にしたがって、申告内容の修正をします。

 

✅期日までに証明書が間に合わなかった場合＜再掲＞

ソラストの年末調整では申告できません。確定申告にてご自身で申告をお願いします。
証明書のアップロードの対応はなしですが、エラー解消の修正のお願いをします。

①「まだ届いていない証明書等がある」欄の右側にある⾚い「ゴミ箱マーク」を選択
②「ゴミ箱マーク」押下
③  エラーメッセージが解消されます。
　

 

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ℹ️ それでも解決しない場合

簡単年調の操作に関するお問合せは、以下をご確認のうえ、お問合せください。

■ チャットボット

簡単年調の申告画面右下のチャットボットをご利用ください
「キーワードで検索する」機能でFAQの検索も可能です

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■ コンタクトセンター（電話／メール）

【WEB申告の方】
開設期間：2025年10月14日（火）～2025年11月25日（火）

【電話】：0570-666-247
⏰受付時間：月曜から土曜（祝日を除く） 10:00～19:00

【メール】：[e-mail]
📅メールは日曜日、祝日も受付しております。（ただし、返信は営業日となります）

💡注意点：お問合せの際は必ずご確認ください。

☎️電話：
　　　　最初に、①氏名②会社名③社員番号④生年月日を確認しますので、ご準備をお願いします。
📧メール：
　　　　本文の最初に、①氏名②会社名③社員番号④生年月日の4点を全て記載してください。

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