簡単年調からのメールを届きやすくするため、メールアドレスの受信設定をお願いします。
✅受信設定をする
「簡単年調」からメールが届くように、下記3つのアドレスの受信設定をしてください。
noreply@y.ecomic-app.com
@ecomic.jp
@solasto.co.jp
※メール受信設定の方法は、契約している各携帯電話会社にご確認ください。
特に
docomo
au、ezweb
Softbank
上記ドメインの場合、メールが届き難くなっています。
上記受信設定をお願いします。
※ご自身のスマホのアドレス帳に登録(noreply@y.ecomic-app.com)する事で、受信しやすくなります。
✅受信設定をしたにも関わらずメールが届かない
メールアドレスの変更をご検討ください。
特に、携帯キャリアのメールアドレスはセキュリティ設定が厳しく、メールが届かないケースが多く発生していますので、GmailやiCloudなどのメールアドレスへの変更をおすすめします。
ℹ️関連情報
💰【年末調整_簡単年調】メールアドレスを登録(変更)するとき
ℹ️それでも解決しない場合
❓ お問い合わせ
・📩 ✓ 問い合わせフォーム https://solasto.zendesk.com/hc/ja/requests/new
【問い合わせの内容】の選択肢は、「年末調整に関すること」を選択してください。
📞 人材サポート部:03-3450-2613(平日 9:00〜17:30)
※電話は混み合う場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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